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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
저희 숨클린은 유선 상담을 통해 고객님 댁에 가장 알맞은 맞춤 견적을 안내드리고, 예약제로 진행됩니다. 이후 청소 전에는 해피콜로 다시 한 번 일정과 시간을 확인해드린 뒤, 약속드린 시간에 맞춰 꼼꼼히 청소를 진행해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 숨클린은 고객님의 생활 공간을 더욱 깨끗하고 쾌적하게 만들어드리기 위해 다양한 전문 청소 서비스를 제공합니다. 매트리스 청소는 건식으로 기본 진행하며, 필요에 따라 측·후면까지 꼼꼼히 추가 관리가 가능하고, 습식·스팀 청소로 진드기와 오염까지 말끔히 제거해드립니다. 소파와 카페트는 소재별 특성에 맞춘 세심한 세척으로 먼지, 얼룩, 냄새를 제거하여 새것 같은 청결함을 되찾아드립니다. 또한 에어컨은 모든 기종을 완전 분해 세척하여 내부 깊은 곳의 곰팡이와 먼지를 제거하고, 상쾌하고 건강한 바람이 나오도록 관리해드립니다. 숨쉬기 편안한, 진짜 클린한 환경을 위해 정성을 다해 청소해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매트리스 소파 카페트는 사이즈별 다르며 에어컨세척은 제품마다 다르기 때문에 유선으로 물어보시는게 정확하실꺼에요 24시간 상담 가능
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사이즈별 오염도에 따라 다르지만 대체로 2시간 전후로 마무리 해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소로 인한 문제가 발생시 일주일내 as또는 환불가능합니다