질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 고객님의 설치현장에 대한 확인 절차 후 최종 교체가 이루어집니다 설치제품이기 때문에 꼼꼼한 현장 내용 확인이 필수입니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

귀뚜라미 직영대리점으로 보일러 교체를 전문으로 제공드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님이 적어주신 평형대를 감안하여 콘덴싱 적정용량을 산출하여 견적을 제출하고 상담후 확정합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보일러 교체는 추가 진행 사항이 없다면 통상적으로 2시간 이내로 진행됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1588-9000 귀뚜라미 대표 번호로 접수가 되며 환불규정도 귀뚜라미 본사의 환불정책에 따릅니다