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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 : 채팅/유선으로 진행 예약 : 시작요일 과정별 원하시는 시간대 선택 서비스 진행 : 사전 줌 설치진행 알림[요청시 원격으로 실시간 도움드림] 대금 납부 : 서로가 원하는 시간, 요일, 날짜 협의후 원하는 방법으로 선입금 진행 교재 : 사진제공[미리 개별준비], 컴맹탈출및 OA과정은 프린트물로 나감[교재협의]
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
< 전문서비스 과정 > OA과정(ITQ한글,파워,엑셀), 컴활1,2급실기, 주말(컴맹탈출)-한글,윈도,타자교습 시간은 자유롭게 원하는 시간으로 조율 가능하답니다. 시작부터 모르면 알때까지 책임지도해 드립니다. 줌설치 방법전수드리고, 수강요일 및 시간조율로 예약후 진행!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
개인지도 특성상, 개별 원하시는 성향 및 원하시는 내용이 상이하기때문에 서비스 견적은 채팅들어오실때 수준에 맞게 책정되십니다. 이점, 양해 바랍니다. ^^ 기초를 탄탄하게 ---> 전문가 수준으로 실시간 빠른해결방법! 으로 수험생님의 의도를 최대로 끌어올리겠습니다. ^^
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
왕초보딱지떼기 타자교습 및 OA(윈도,한글, 파워포인트)과정, ITQ(한글 파워 엑셀), 컴활1,2급 자격증 취득, 주말 고령자 컴맹탈출과정입니다. 빠르면 1주, 개별로 늦어질 수는 있습니다. [본인의 숙련도 정도의 차이]
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
혹시, 수험생님 배려차원에서 부득이 수강을 못하게 되는 날을 계산으로 환불처리 도와드립니다. 그러나, 빠진날을 보충요구시 학습연장진행 도와드림. 환불불가사유) 그럴일은 없겠지만 혹여나 질병, 코로나 외에 무기한 1개월이상 연락두절로 빠질시엔, 환불불가사유에 해당됩니다. 이점, 미리 참고 바랍니다.