질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화, 이메일, 카톡등으로 음성을 보내주시면 확인하고 녹취비용 및 작업일정을 확정하여 안내드립니다. 대금 결재이후 초안 작업이 시작하고 녹취록 3부, 음성cd1장, pdf파일 제공됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

음성, 동영상 등을 녹취록, 회의록으로 만들어서 경찰서, 법원, 노동부, 구청 등 관공서 제출용으로 사용하실수 있게 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

먼저 전화통화로 상담을 진행하고 그 이후에 음성 확인후 작업일시, 녹취비용 확정됩니다. 사건에 대해 정확히 파악하고 의뢰인과 소통하고자 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

30분이내 음성 파일 3시간 이내 초안 작성 가능하고 1시간 이상의 경우 1~2일 정도의 작업 시간이 소요됩니다. 의뢰인과 소통이후 최대한 요구사항에 맞춰서 진행 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

녹취록 초안 발송 후 의뢰인의 최종 확인 이후 작업 완료합니다.