질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 고객님께 문의가 오면 무료 상담으로 예약진행까지 도와드립니다.
2. 상담시 고객님이 케어 받으실 제품에 따라 서비스 내용을 설명드립니다.
3. 결제는 숨고페이 이용하여 리뷰작성해주시면 할인서비스 해드리고있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 침대 매트리스 건식 및 습식 케어
소파 건식 및 습식 케어
카페트 건식 및 습식 케어
사무용 의자 및 기타 패브릭, 천 등으로 된 의자 습식 케어
기타 부분얼룩 제거 서비스
마무리 작업으로 피톤치드 방역 서비스 진행
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스의 견적은 고객님의 제품의 규격에 따라 상담을 통해 협의하여 산정하게 됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가구의 크기 및 케어 방식에 따라 1 ~ 3시간 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 습식 케어 서비스를 받으신 후 만약 지워진 얼룩이 다시 올라올 경우에는 재 방문하여 상태 파악 후 받으신 케어서비스를 무료로 다시 진행해드립니다.
