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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
신규 사업자 : 창업하려는 업종, 직원 고용 계획 기존 사업자 : 영위업종, 매출액, 직원 수
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 사업자등록 관련 상담 및 사업자등록 관련 서류 제출 대행(창업하는 경우) 2. 매달 장부 작성 및 재무제표 작성 3. 분기별 업무실적 보고(매출액과 매입액 및 예상 부가세 보고) 4. 부가세 환급세액 발생여부 검토(기존사업자만 해당) 5. 부가세신고 대행(개인 면세사업자인 경우 면세사업장현황신고) 6. 인건비신고 대행(연말정산 및 지급명세서 제출포함) 7. 4대보험신고(취득,상실신고 및 보수총액신고) 8. 각종 민원서류발급(대출 및 정부지원 사업에 필요한 서류 발급대행) 9. 사업관련 각종 세무상담(상속,증여세/양도세/취득세 등의 상담은 제외)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 예비 창업자인 경우 : 사업 첫해는 55,000원 고정 2. 기존 사업자인 경우 : 업종, 매출액 규모, 직원 수에 따라 77,000~135,000 가격 협의
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 세무기장상담 - 1일이내 2. 부가세 신고대리 - 7일 이내 3. 소득세 신고대리 - 10일 이내 4. 양도세 등 부동산세제 - 30일 이내
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의 하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 상담(컨설팅)이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. (소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 나. 전문가 책임 사유 1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 다. 상담 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 상담은 종료되며 잔여 이용요금은 환불되지 않습니다.