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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 아트월이 필요하신 공간의 사진을 카톡으로 전송 2. 영상통화 및 카톡으로 소통하며 적합한 이미지를 선택하실 수 있게 도와드립니다. 3. 규격과 재질 등을 꼼곰히 체크하여 제작에 들어갑니다. 4. 배송(4~5일 소요), 설치 레일과 함께 택배로 받으실 수 있으며 요청하시는 설치가 어려우신 고객님들께는 설치 출장서비스를 지원합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
캔버스 아트월(인테리어액자) 설치 및 제안 서비스 아트월 직접 설치 및 관리 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작품 및 규격은 사이트에 안내되어 있으며 직접설치 서비스는 3만원 추가비용이 발생합니다. 가정 홈스타일링 용도: (7~25만원)정도 예상/ 상업용: 특수규격 제작(상담요청)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
인테리어디자인. 홈스타일링 업체에서 저희 아트웍을 구매하시고 설치하시는 경우가 많습니다. 개인적으로 셀프인테리어를 원하시는 고객님들께 제안드리고 있으며 소요시간은 제작~배송까지 4~5일 예상됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
주문 제작되는 경우가 많기때문에 디자인변경건은 환불이 불가능하시고, 제품 하자 시 교환처리 100% 가능합니다.