점검을 통한 정확한 원인 파악 후에 (점검비 + 공임 + 부품 비용 )고객분께 견적서 안내 드리고 동의를 얻어 수리 진행합니다. 점검 완료 후 견적 안내 드렸으나 수리 철회시 점검 비용 발생됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
노트북액정수리 (10분 ~ 20분), 모니터 액정수리 (15분), 데이터복구 ( 1시간 ~ 3, 5일), 노트북 커넥터 교체 및 회로수리 ( 2시간 ~ 2, 3일)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
액정수리 및 판매 (3개월 - 보증기간 내 문제 발생시 판매 동급으로 교체 또는 재고 없을시 전액 환불, 수리는 무상으로 진행 또는 수리 불가시 공임 제외한 환불처리 ), 회로 수리의 경우 (1개월-수리는 무상으로 진행 또는 수리 불가시 공임 제외한 환불처리), 모든 소프트웨어 설치 및 에러 해결은 현장 고객분 확인 후 보증 서비스 제외됨, 컴퓨터 관련 신품 또는 조립 판매시 제조사 보증에 따름 (제조사 보증 기간내 문제 발생시 왕복 택배비 + RMA서비스 대행료 발생)
