질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 요청에따라,
기본견적발송 > 고객상담진행후 > 거래가 성사되면 > 일반적으로 시공현장 방문확인 및 > 계약금입금 > 계약일자에 시공후 > 고객 확인과정을거쳐 > 잔금입금으로 시공종료됩니다.
>기타 시공상의 문제로 하자접수시 신속A/S 진행합니다
감사합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 도배시공, 도배장판시공, 몰딩시공을 전문으로 하고있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님의 시간에 맞추어 방문견적을 원칙으로하고있고, 예외적으로 사진이나 전화통화로 견적해드리는 경우도 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 시공은 대부분 1~2일 완료됩니다
다양한형태의 주거공간을 시공완료하였고, 도배시공의 경우 보통 기초작업을통한 초배시공이 있는경우는 2일소요 일정으로 진행하고 그외는 하루일정으로 시공합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 특별히 고객의 부주의로 발생한 사항이 아니면, 모두 시공하자건이기 때문에 가능한 빠르게 손상부분의 벽지교체등 A/S를 진행합니다.