질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 전화로 청소형태 및 중점사항을 확인합니다. 청소 서비스 진행시 발생될지 모르는 추가 사항과 필요시 사전 방문등을 협의 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

집안 전체에 대한 모든 청소 관련 케어를 진행 합니다. 특히 고객님의 중점사항을 우선에 두고 기타 요구 사항등 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

빌라/오피스텔/아파트/주택 등 각 주거지 형태마다 금액 산정 방법이 틀리므로 전화 상담 후 정확안 금액을 고지하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

거주청소와 특수청소 등이 있습니다. 거주청소는 약6시간이 소요되었고 특수(쓰레기집)청소는 약 5시간이 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님 검수 이후라도 합당한 사유라면 a/s 를 진행합니다. 환불 관련은 아직 사례가 없으며 상호협의 하에 진행하고 있습니다.