유선상 상담 과정을 통해 행사 개요 및 고객님 요구에 맞춤 견적 상담이 진행됩니다.
추후 세부적인 상담이 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
희망하시는 분야에 맞춰 서비스를 제공 받기를 희망하시는 내용에 맞추어 레퍼런스를 제공해 드리고, 구체적인 서비스에 부합된 내용에 정보와 서비스를 개별 안내 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
최초 요청 사항에 대한 내역을 작성하여 그에 부합한 산출 내역을 정리한 후 협의를 가집니다.
이후 세부적인 내역과 관련해 변동 사항이 발생될 경우, 가감을 통해 견적을 작성하게 되고, 진행 과정에 발생될 수 있는 사항에 대해서는 협의하여 조정하거나, 최종 견적으로 마무리 하게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
행사의 성격과 형식, 참여인원, 행사장소, 행사내용 등 다양하기에 특정하여 대표 서비스를 안내드리기에는 무리가 있으나,
예를 들어 전국 행사의 경우 소요시간은 짧게는 2~3개월, 길게는 6~12개월이상이 소요될 수 있습니다.
긴급으로 진행되는 행사인 경우, 그리고 특정 단체로 회원을 대상으로 하는 경우 짧게는 7~30일 소요가 되기도 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
행사 준비에 소요된 모든 요소에 발생된 금액을 환산해 정산하게 되며, 계획중이거나 발생되지 않은 상황에 대해서는 비용 청구가 되지 않습니다.
만일 과정에 발생한 금액이 정산 후 예약금 또는 계약금이내 잔액이 남았을 경우,
15일전 취소 > 잔액 환불, 계약총액 30% 취소 수수료 발생
7일전 취소 > 계약총액 70% 취소 수수료 발생
1일전, 당일 취소 > 계약총액 100% 취소 수수료 발생
만일 발생된 금액이 정산 후 예약금 또는 계약금 초과할 경우,
10일전 취소 > 환불불가, 잔금 추가 지불
7일전 취소 > 환불불가, 잔금 추가 지불과 계약 총액 30% 취소 수수료 발생
1일전, 당일 취소 > 환불불가, 잔금 추가 지불과 계약 총액 90% 취소 수수료 발생
당일 검수를 원칙으로 합니다.
