고수가 고객님에게 '영상 편집 작성 가이드라인'을 보내드립니다. 가이드라인을 보내드리는 이유는 영상 편집에 필요한 정보가 수집하기 위함입니다. 고객님이 가이드라인 작성해서 고수에게 보내주시면, 고수가 영상 편집 방향을 설정합니다. 고수가 고객님과 상담을 통해 영상의 편집 방향을 확정하고 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스토리가 있는 감각적인 영상 편집을 전문적으로 하고 있습니다. 고객님이 영상을 제작하는 목적에 부합될 수 있도록 영상을 편집해 드립니다. 고객님이 원하시는 경우 AI를 활용해 영상도 생성해 드릴 수 있습니다. 사진을 동영상으로 전환할 수도 있으며, 출연 인물 간의 자연스러운 대화도 가능합니다. 그리고 소재와 스케일에 제한이 없는 영상 생성도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 영상의 길이, 작업의 난이도(원본 파일의 갯수와 분량 등), 영상의 제작 용도 등에 따라 달라지게 됩니다. 최대한 고객님에게 부담이 되지 않도록 견적을 설정하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
돌 영상, 결혼 식전 영상, 이벤트 영상, 은사 퇴직 감사 영상 등을 제작하여 왔습니다. 제작 소요 시간은 5분 길이 기준 2일 정도 소요됩니다. 다만, 작업 난이도에 따라 소요 시간은 달라 질 수 있습니다. 최대한 고객님이 요구하시는 제작 기일을 맞추도록 노력하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님이 만족하실 때까지 A/S가 제공됩니다. 고객님이 만족할수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 다만 통상적으로 해결 불가한 고객님과 고수 간에 의견 차이가 발생할 경우, 견적 금액의 50%를 환불해 드립니다.
