질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

학생의 레벨과 원하는 목표를 파악한 후 최적의 교재를 선정하고, 앱이나 웹사이트 등 학습에 도움이 되는 보조 자료를 송부하여 예습할 수 있도록 유도합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

학생의 요구사항에 맞추어 가르치는 것을 중점적으로 하고 숙제, 퀴즈 등을 통해 학습한 것을 잊지 않는 한편 외국어가 습관이 되도록 유도합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

개인적인 사정이 있을 경우 협의하여 일정을 조정하는 방식으로 진행합니다. 특히, 3주 이상 계속해서 지연 요청하시는 경우 절대 환불이 불가하니, 일정을 조정하여 수업을 마쳐 주세요. 이는 프리랜서의 특성상 해당 스케줄을 지속해서 비워둬야 하기에, 교육자의 시간을 존중받기 위한 조치이므로 양해 부탁드립니다. 또한, 수업시간 조정은 마지막 수업 후 1개월이 지나면 환불이 불가하니, 반드시 1개월 이내에 조정해 주시기 바랍니다.