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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담후 예약진행 도와드리고 있습니다. ( 예약금 20% ) 청소시간 전에 문 개방 부탁드리며, 청소 시간동안 현장을 비워주셔야 원활한 청소가 가능하니 양해부탁드립니다. 청소당일 청소완료와 동시에 잔금 지급 하시면 됩니다. (현금영수증 발행시 부가세 10%발생)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
방, 거실 : 천장, 바닥 몰딩청소 / 벽, 천장 마른걸레 청소 / 창틀, 창문청소 (외창제외) / 콘센트 및 전등스위치 / 붙박이장 서랍 탈거 후 청소 / 바닥청소 및 걸레청소 / 문틀 및 문 청소 베란다 및 다용도실 : 보일러 외부 먼지제거 / 창틀청소, 창문청소 (외창제외) / 바닥 물청소 (약품을 이용하여 솔질) 화장실 : 천장, 벽 타일청소 / 환풍기 내부, 수납장, 배수구 청소 / 샤워부스 창문 물 떼 제거 / 세면대, 변기 찌든 떼 제거 현관 : 신발장 선반 탈거 후 청소 / 바닥 및 현관문 청소 주방 : 싱크대 상, 하부청소 (수납장은 탈거 후 청소) / 가스레인지, 인덕션, 주방타일 등 기름 떼 제거 / 후드 및 필터 기름 떼 청소 / 싱크대 걸레받이 분리 후 청소 / 배수구 청소 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
반드시 꼼꼼히 검수하신 뒤 불만사항이 있으시면 현장에서 AS요청하시기 바랍니다. (고객님 개인사정에 의해 검수 어렵거나 청소종료 후 30분 이상 늦어지시는 경우, 사진검수로 대체하고 추후에는 AS 어려우니 참고하시기 바랍니다.) 14일 이내 취소/변경시 예약금 환불 불가하며 당일 예약취소시 위약금 안내드린 견적의 50% 발생하는 점 참고부탁드립니다.