질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 채팅 및 전화상담을 통해 우선 상담이 진행됩니다 수리건의 경우 문제 발생 원인을 확인합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

전산기기 제품에 대한 설치, 납품, 수리를 진행하고 불필요한 지출에 대해 컨설팅 해드립니다 컴퓨터 수리와 부품교체, 프로젝터 및 스피커 설치등

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담후 고객님의 예산과 사용용도에 맞추어 진행됩니다 고객님께서 원하는 제품선정 가능합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

컴퓨터 수리는 출장후 1~2시간 내에 처리됩니다 네트워크 점검 및 라인포설 대략 회선에 따라 1시간에서 1일이내 시간이 소요됩니다 / 빔프로젝터 설치는 작업환경에 따라 시간이 소요 됩니다 평균 2~3시간 입니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

구매제품들의 경우 기본 1년 무상입니다. 최대한 문제가 발생하지 않도록 진행드리고 있습니다. 개별 부품들의 경우 as기간 확인후 최소한의 비용으로 처리해드립니다