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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 상담을 통해 가구 상태와 원하시는 청소 방법의 대해 얘기한 후, 원하시는 날짜와 가능한 날짜를 조율하여 방문 케어를 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소파청소, 매트리스 청소, 카페트 청소를 제공하고 있으며, 건식 케어와 습식 케어로 나눠 가구의 먼지제거와 얼룩 찌든때 제거를 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정찰가격제로 가구 크기별 가격이 정해져 있으며, 건식 케어와 습식케어로 가격이 나뉘어 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소파 청소로 소파 앞뒤옆면 모두 건식전용 청소기로 먼지 각질등을 제거해 주고, 쇼파 주변도 깨끗이 청소해 줍니다. 얼룩이 있는 부분은 얼룩이 맞는 세제를 사용하여 얼룩을 제거해 주고 전체적으로 찌든때 제거를 위한 습식 청소를 진행합니다. 마무리러 UV 살균과 피톤치드로 소독해 드립니다. 3-4인용 쇼파의 경우 소요시간은 1시간30분에서 2시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
만약 청소후 마음에 드시지 않으면 마음에 드실때가지 A/S 해드립니다.