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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 제빙기 사진, 지역 전송 2. 일정 조율 (김장비닐에 얼음을 담아서 영업지장 ×, 영업시간내, 오픈전, 마감후 선택.) 3. 금액 확인 4. 서비스 진행 정기관리 요청가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 리트웨이 제빙기 청소 기본 절차 - 1. 세척액 순환 살균소독. - 구연산 기반 친환경 염료를 포함한 어넥스 프리즈 세척액 사용. - 세척시 고압세척건 사용 및 필요 시 건조용 에어건 사용. 2. 제빙기 분해청소. (내부, 외부 부품 분리 및 분해 후 부품마다 스팀&살균소독 진행) 3. 1차 스마트 스팀살균. 4. 2차 살균소독제 소독. 그 외, 제빙기 외관의 녹, 물때 청소, 에어건 건조 등.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제빙기 분해 및 스팀&살균 청소는 최저가 9만원부터 이며, 제빙기 기종과 크기 등에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
리트웨이는 모든 기종의 제빙기 청소가 가능하며, 평균적으로 1시간 소요됩니다. (변동 사항이 있을 수 있습니다.) 리트웨이의 지난 청소 기록은 블로그 링크 [제빙기청소] 카테고리에서 확인하실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 후 조립 불량으로 제빙기 작동이 안될 경우 1주일 내 재방문 드립니다. (출장비 포함 무료)