질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

구체적인 사양을 확인 후 견적서나 수리내용을 확인합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

컴퓨터 조립 수리 판매 전문점으로 컴퓨터와 관련된 업무를 전문으로 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

조립은 다나와 견적가로 진행되고 수리는 컴퓨터의 사양및 고장증상을 확인 후 진행됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

컴퓨터 조립을 전문으로 하고 있고 조립의 경우는 대게 1일 정도 여유를 두고 진행됩니다. 일반적인 수리는 대부분 당일 처리되지만 부품이 없는 경우는 1, 2일 후 처리되기도 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

새컴퓨터의 경우 자체 부품 AS(무상교환)는 1년이고 이후는 각 부품의 AS 정책에 따릅니다. 수리는 해당부품의 동일증상일 때만 재입고 됩니다.