입주,이사청소는 "공급면적" 기준으로 평당 가격을 산출하며,
예약시 기재해주신 공급면적과 실제 공급면적이 상이 할 경우 추가요금 발생 또는 현장 방문 후
예약이 취소 될 수 있으며 , 예약금 환불은 불가합니다.
작업 후 예약시 요청하신 공급면적과 실제 면적이 상이하여 이로인한 분쟁이 있을 시 고객님께 불리하게 작용 될 수 있습니다.
거주 청소의 경우 전화상담 후 사진이나 방문견적을 통해 전체청소or부분청소 와 고객님께서 원하시는 디테일에 맞춰 금액이 정해집니다.
그 외 사무실이나 상가 오염도가 심한 원,투,쓰리룸 등은 직접 방문 견적 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요시간은 현장 상황에 따라 다르며 현장 방문 후 예상시간을 고객님께 전화,문자로 전달합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 예약시 노쇼 방지를 위해 계약금 5만원~ 을 받고 있으며 ,
계약금 입금 확인 후 청소 예약이 확정됩니다.
계약금 입금 후 청소날짜 확정 시 환불은 불가하며
단순변심으로 예약 취소시에도 계약금 환불은 불가합니다.
•A/S
당일 청소가 끝난 뒤 현장 검수를 원칙으로 하며,
당일 현장 검수 시 추 후 별도의 A/S는 불가하며 고객님들의 개인사정에 의해 당일 검수가 불가능 할 경우 3일 이내 1회에 한하여 A/S 가능합니다.
