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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
소통과 이해를 중요하게 생각하는 몬탁은 친절한 상담을 통해 고객님의 니즈에 맞추어, 브랜드 이미지와 조화로운 디자인을 제안해 드립니다. ① 견적 안내 및 상담 ② 숨고페이 결제 ③ 디자인 기획 및 시안 전달 ④ 고객님 피드백 적용 ⑤ 신속한 최종 결과물 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
온라인 작업물, 오프라인 인쇄물 특성에 대한 충분한 이해를 바탕으로 효과적인 디자인을 제공해 드립니다. - 포스터 / 카드뉴스 - 명함 - 로고 - 디자인굿즈 - 리플렛 / 팜플렛 - 브로셔 / 자료집 - 전단지 - 배너 / 현수막
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
본격적인 상담 전 견적 문의 시, 일반적인 디자인 작업물 1건에 해당하는 견적을 안내해 드립니다. 더불어 상담을 거쳐 고객님의 작업물 목적과 레퍼런스 확인 등을 거쳐 견적을 산정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님이 만족하실 수 있도록 피드백을 여러 번 적용할 수 있도록 하고 있습니다. 결제 후 작업이 시작되면 환불은 불가합니다.