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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담 과정을 통해 고객님이 원하시는 청소범위,횟수 등을 확인 한 후 방문견적(무료) 일정을 잡은 뒤 정확한 비용을 안내해드립니다. 추후 청소 시작일을 결정하고 청소가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
정기청소 서비스를 제공하고 있습니다. '아파트/오피스텔/원룸/빌라/상가] 등의 건물 계단 및 화장실 등 건물위생 관리에 필요한 청소 서비스를 제공하고 있습니다. 건물 청소 뿐만 아니라 사업장 청소 [병원/사무실/학원/식당/매장] 등의 정기청소 서비스 또한 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정기 청소의 경우 청소 횟수,범위를 확인 한 후 방문을 하여 오염도, 청소 난이도 등을 고려하여 비용을 안내해드리고 있습니다. 자세한 견적은 상담과정에서 정확하게 안내해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상가 화장실 및 계단청소 / 원룸 계단청소 / 아파트 계단청소 / 가구 매장 정기청소 / 학원 정기청소 / 병원 정기청소 현장마다 청소 소요시간이 다르나 건물청소의 경우 30분-1시간, 사업장 정기청소의 경우 1시간-2시간 사이로 진행되고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 상태가 미비할 경우 재방문하여 청소를 미비한 부분을 보완해드립니다. 환불의 경우 진행한 회차를 제외하고 나머지를 환불하여 드립니다. *저희 업체를 이용하여 주시는 고객님들은 감사하게도 현재까지 계약을 해지한 경우가 1건도 존재 하지 않습니다.