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질문답변

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
목재 소품 및 가구를 제작 하고 있습니다. 크기가 작은 거실장, 서랍장 등 비교적 간단하게 제작 해 볼 수 있는 가구 제작 클래스도 운영 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사용 하려는 목재에 따라 가구의 퀄리티와 금액이 차이가 있고, 페인트와 오일에 따라서도 달라집니다. 보통 필요한 자재 및 부자재의 금액을 기본으로 곱을 하는 방식으로 진행 하고 있습니다. 인건비를 추가 하는 방법도 있지만 시간과 장소 as 문제 등 여러가지 사항 등이 추가 되어서 곱을 하는 방식으로 진행 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 서랍장 및 거실장을 위주로 작업을 했었고, 재단, 샌딩, 조립, 마감 등에 작업을 기본으로 소요 시간은 2~3일 정도의 소요 시간이 들어 갑니다. 또한 마감 종류에 따라 추가 시간이 발생 하며, 앞서 말한 기본적인 기성 제품이 아닌 주문 제작에 경우 시간이 더욱 발생 할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 환불 및 A/S의 경우 배송이 도착 했을 때 확인 부탁 드리고, 배송 기사님을 통해 a/s 및 환불을 진행 2. 배송이 끝난 시점에서는 먼저 사진을 찍어서 보내주시면 확인 후 절차를 진행 3. A/S는 6개월 이내에 1회 가능 고객님의 부주의로 인하여 A/S가 진행 될 경우 A/S 비용은 고객님 부담 4. 환불 규정 단순 변심으로 인한 환불 불가능