상담 예약을 위해 연락 드릴 예정이며,
1) 영상제작의 경우, 별도 사진 요청으로 인한 기간이 소요됩니다. 이후, 영상의 내용 및 제작 방향에 관하여 상담 후 제작에 착수하며, 완성된 영상에 피드백을 거쳐 제작완성됩니다.
2) 굿즈 및 판촉물 제작의 경우, 원하시는 디자인 시공 후 수정과 피드백 과정을 거쳐 제작공정에 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
돌잔치 성장영상, 판촉물(우산, 텀블러, 에코백 등), 요식업 및 카페 등의 메뉴판, 배너(기본, 통풍), 현수막, 상업용 포스터 를 전문적으로 서비스 제공해 드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 기본 견적가 그대로 기본 세팅되며, 추후 고객님께서 원하시는 커스텀이 있다면 혹은 추가 매(개)수가 있다면 별도의 추가요금이 발생될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
돌잔치 성장영상의 경우, 제작기간은 통합 10일 정도 소요되며, 피드백과 수정까지 총 14일(약 2주)정도 소요되었습니다.
판촉물 및 상업용으로 제작된 경우, 디자인 시공은 1-2일, 지작에서 고객전달까지 통상 5일 전후로 제공됩니다.(단, 상품별 제작공정이 상이할 수 있습니다)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
영상의 제작의 경우, A/S의 경우 고객 전달 이후 5일 이내 가능하며,환불은 자료전달 받은 후 50%, 제작에 들어가면 환불은 어렵습니다.
판촉물 및 기타 상업용 상품은 디자인 과정 중 환불 50%가능, 제작 공정에 돌입하면 환불은 어렵습니다. 단, A/S는 숨고의 실수가 아닌 이상 A/S는 불가합니다.
