질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 전화상담 현장파악 2. 필요시 현장실장 실측 3. 비용 협의후 계약진행 4. 일정 협의 5. 시공

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 집수리, 욕실수리 2. 각종 수전교체 (세면기,샤워기,싱크대) 3. 세면기 폽업, 트랩 교체, 설치 4. 양변기 부품 교체, 설치, 변기테두리 백시멘트 5. 친환경 줄눈시공. 특허 "크린파파" 줄눈 6. 실리콘 재시공, 실리콘 오염방지 코팅 5. 현관문 도어락, 번호키, 보조키, 도어 클로저 6. 도어손잡이, 안전고리, 스토퍼 7. 가구조립, 선반설치, 천정 빨래건조대설치 8. 방충망, 현관 롤 방충망 9. 타일 하자보수, 부분수리

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 기본 출장비 3만원 입니다. (수도권) 2. 고객님 구매 제품 설치 가능 합니다. 3. 구성품,제품 변경, 특이한 구조, 공사내용 변경시 추가비용 발생할 수 있습니다. 4. 고객님 원하시는 상품 가능하여 추가비용 발생할 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

양변기 교체 30분~ 세면기 교체 30분~ 수전 교체 15분~ 도어락 15분~ 줄눈 시공 5시간~ 욕실리모델링 3-4일

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 품질보증기간은 제품 설명서 참고해주세요. 2. 글로시 홈케어 제품 및 시공 하자일 경우. 3. 고객님 구매 제품 하자인 경우 무상 AS 제외. 4. 고객님 과실에 의한 경우 무상 AS 제외. 5. 시공후 위치변경은 AS 사항이 아닙니다. 6. 시공이 동반되는 제품 이므로 최종계약후 취소, 반품, 환불이 불가합니다.