질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님 요청에 따른 증상 확인 단순 상담은 실시간 대화를 진행되며 자세한 상담은 고객님과 확인 전화 통화후 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

PC 트러블 해결 및 케이블등 주변기기 정리등 PC 와 관련된 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

난이도 따라 차등부과 되며 고객님 동의후 진행 출장 서비스 요청시 출장비 별도 부과

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

pc 전원 안켜짐 / 데이터 삭제 및 복구 / 인터넷선정리등 소요시간 : 현장 난이도 달라짐 평균 1시간 이내

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스후 문제 발생시 무상 처리 및 재발시 환불 고객요청시 재 서비스 가능