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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.사진·간단 상담 욕실/타일 상태를 먼저 확인합니다. 2.현장 방문 점검 들뜸, 누수, 바탕 상태를 직접 확인합니다. 3.시공 방식 설명 덧방 여부, 올철거, 방수 필요 여부를 솔직하게 안내합니다. 4.최종 견적 안내 추가 비용 없는 최종 금액으로 안내합니다. 5.시공 일정 확정 후 작업 시작 철거 → 바탕면 보강 → 방수 → 타일 시공 순서로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
욕실·타일 올철거 시공 전문 욕실·타일 하자 재시공 전문
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적 산정 기준 저희 견적은 단순 면적이 아니라 하자 없이 끝낼 수 있는 공정 기준으로 산정합니다. 기존 타일 철거 범위 전체 철거인지, 부분 철거인지에 따라 달라집니다. 바탕면 상태 들뜸, 균열, 곰팡이, 누수 흔적 여부에 따라 보강 공정이 추가됩니다. 방수 필요 여부 욕실·샤워부스·베란다 등은 방수 포함 여부에 따라 비용이 달라집니다. 타일 규격과 시공 난이도 대형 타일, 벽체, 몰딩 등은 난이도에 따라 조정됩니다. 폐기물 처리량 철거량이 많을수록 처리 비용이 반영됩니다. 사진과 현장을 확인한 후 추가 비용 없는 최종 견적으로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스 욕실(화장실) 리모델링 · 타일 시공 ⏱ 공사 일정 기본 4~7일 소요 철거 범위, 방수, 바탕면 상태 및 현장 여건에 따라 일정이 달라질 수 있습니다. 무리한 속도 시공은 하지 않습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불 절차 시공 후 들뜸, 누수, 탈락 등 하자 발생 시 무상 A/S 진행합니다. 원인 확인 후 시공 문제일 경우 책임지고 재시공합니다. 자재 불량이 아닌 시공 하자에 대해서만 A/S 적용됩니다. 이미 진행된 철거, 시공, 자재 사용 부분은 환불이 어렵습니다. 다만 시공 전 계약 해지 시에는 실제 투입된 비용(현장 방문, 자재 준비, 인건비 등)을 제외하고 환불합니다. 고객이 불리하지 않도록 작업 전 시공 범위와 비용을 명확히 안내하고 진행합니다.