유선상 상담 과정을 통해 고객님 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 진행 전 해피콜 을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 진행되게 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
답례품, 원데이클래스 입니다. 답례품 경우 3일 전에 확정이 되어야하며 원데이클래스 경우 원하시는 시간에 최대한 맞춰드릴 수 있습니다. (보통 1~4시간)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 확정 후 날짜변경이 불가하며
취소를 희망하실 경우 아래와 같은 수수료가 발생합니다.
ㅇ 수수료 산정 = 결제금액*하단 수수료
7일 전 10% > 5일 전 20% > 3일 전 30% > 2일 전부터 환불불가
* 예약 확정 후 2시간 이내 취소 시 수수료 발생 없음
* 상기 날짜 계산 시 제품 수령일 당일은 미포함
* 상기 날짜는 당일 23:59까지 기준