질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 문자,카톡,화상 등으로 요일,시간,수업료,고객님이 원하는 부분, 교재 등을 의논합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 회화, 표현, 어휘,문법, 토픽 시험 등 고객의 눈높이에서 함께 학습하고 준비합니다^^ 경우에 따라 영어나 일어도 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시간당으로 책정이 되며 4주 단위로 선불입니다. 예를 들어 주2회 라면 8회 수업에 대한 수업료를 선불로 냅니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 약속을 변경하거나 보충해서 수업 횟수를 채웁니다. 다만 고객이 취소를 원하시는 경우 수업 하루 전에 미리 알려주시면 환불해드립니다.