고객님께 견적 요청을 받으면 현장에 방문하여 공수,자재비,면적,공기 등을 계산하여 5퍼센트 오차 미만의 정확한 견적을 내고, 제 이윤을 +하여 정확한 견적서를 전달드립니다.
저는 "메리트 없으면 장사 못 한다"라는 마인드입니다.
신뢰를 목숨처럼 여깁니다.
보통의 업체들은 준공을 낸 후 받는 잔금을 공사대금의 10%,많게는 20%정도로 책정합니다.
하지만 저는 잔금 30%로 진행합니다.
고객님께 공사대금의 30%를 믿어달라는 "보증금"으로 책정합니다.
고객님의 요청을 완벽하게 수행할 수 있다는 자신감이 있기 때문에 가능한 잔금 책정 퍼센테이지 인겁니다. 잔금을 못받을 시 공사대금의 20%가 제 사비로 지출되기 때문에 저는 목숨걸고 고객님이 요청하신 작업을 완벽하게 수행 할 것입니다.
저에게 맡겨주신 고객님들은 다른 일이 있으면 꼭 다시 연락주십니다.
이 말인 즉슨,"만족"하셨단 얘깁니다.
저는 절대 돈 쫓아 일 안합니다.
"고객 만족" 그 후에 "돈" 입니다.
저는 그렇게 할겁니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
16년도 4월부터 현장 소장 직책을 맡아 주거 공간 현장 최소 70곳 이상,
카페,PC방,식당(칼국수 전문점,고기 집,횟집,와인 바,술집 등)등의 상업 공간 현장 최소 100곳 이상을 준공 낸 경력이 있습니다.
주거,상업 공간에 대한 인테리어 부분에 대해 조금이라도 모르겠다,완벽하게 준공 낼 자신이 없다. 그럴 일은 없겠지만 만약 자신이 없다고 하면,실수가 있을 거 같다고 하면 저는 일 안합니다. 신뢰는 목숨입니다.
무슨일이 있어도 공기를 지킬거고,문제없이 완벽하게 준공 낼겁니다.
신뢰=목숨
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
앞서 말씀 드렸다시피, 오차 범위 5퍼센트 미만의 정확한 견적과 공기에 따른 제 합당한 인건비를 계산하여 만족하실 수 밖에 없는,정직한 견적서를 전달 드릴 겁니다.
정확한 면적 계산,자재 종류,시공 방식을 선정하여 정확한 실행 견적 계산 후 마진을 플러스 하여 나오는 견적이니 타 업체와 비교 했을 때, 같은 시공 기준 저보다 저렴할 이유가 없습니다.
저처럼 일 해오시는 분 충분히 계실 수 있습니다.
하지만 같은 시공 기준 제 견적보다 10프로 이상 저렴한 견적이 있으면 100프로 사기꾼이거나,중국산 싸구려 자재를 수입해와서 시공하는 업체이거나,시공 방식에 거짓이 있거나,마진이 없더라도 돈을 융통해야하는 빚쟁이 업자라고밖에 설명이 안됩니다.
왜냐? 저는 1000만원 이상 공사에 마진을 10프로 이상 절대 안넣습니다.
그 이상 남게되면 저는 고객님 요청이 없더라도 잔금에서 먼저 네고를 해드립니다.
고객님들의 피같은 돈,그런 쓰레기들한테 흘러 들어가는거 보고싶지 않습니다.
신뢰=목숨
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
커피 전문점을 수도 없이 준공 내왔습니다. 어느 카페를 들어가도 제 눈엔 어디부터 어떻게 시공이 되었는지 보입니다.
부산 전역 아파트 이름만 들어도 구조가 어떻게 되어 있는지 대충 압니다.
40년된 주택도 새집처럼 꾸며봤습니다.
모든 현장에서 저는 밤,낮,주말,주중,공휴일 구분 없이 일 합니다.
주거 공간 이라면 빨리 이사하고 싶으신 게 고객님 마음이고,
상업 공간 이라면 빨리 오픈 해야 하는 게 점주님 돈 아끼는 길입니다.
천재지변이 아닌 이상 공정 쉬는 날 없이 빡빡하게 문제 없이 공정표 짜고,그대로 밀고 가는 게 제 스타일입니다.
14평 카페기준 준공청소 포함 9일 소요 준공 경력 있고,
28평 아파트 기준 샤시 철거 후 시공 포함 18일 소요 준공 경력 있습니다.
공기=돈 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
AS 1년 해드립니다, 2년 해드립니다 같은 말 같지도 않은 소리 안 합니다.
완벽하게 한다고 해도 사람이 하는 일입니다.
문제가 생길 수 있습니다.
고객과실로 억지로 책임전가 하고,변명하며 기분 상하게 만드는 일 없을겁니다.
소모품 문제,고객님과실로 인한 파손,노후 문제 등이 아닌 이상 기간 상관없이 전부 제가 직접 가서 처리해드립니다.어떤 문제든 문제가 생기시면 연락 주시면 됩니다.
정?기업이미지? 그런 거 때문에 아닙니다.
단순히 "나를 먹고살게 해주시는 고객님께서 불편하다 하시는데 밥 먹다가도 뛰어가는게 정상이다"라고 생각해서 입니다.
제가 그렇게 하겠습니다.
