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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
시공 전 아래 절차로 진행됩니다🙂 1. 시공 부위 사진 및 내용 전달 2. 사진 상담을 통한 1차 견적 안내 3. 필요 시 현장 방문 후 정확한 견적 안내 4. 일정 협의 및 계약금 진행 후 시공 간단한 작업은 사진만으로도 빠르게 견적 안내드리고 있으며, 보다 정확한 견적이 필요한 경우 방문 상담도 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거공간 및 상업공간 인테리어 필름 시공을 전문으로 하고 있습니다🙂 아파트, 주택, 상가 등 다양한 공간에서 필름 마감이 가능한 모든 부분 시공 가능합니다. ✔️ 싱크대 상·하부장 ✔️ 샷시 / 창틀 ✔️ 문 / 문틀 / 몰딩 ✔️ 걸레받이 ✔️ 현관문 ✔️ 붙박이장 / 가구 리폼 노후된 공간을 철거 없이 새것처럼 깔끔하게 바꿔드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인테리어 필름 시공은 현장 상태에 따라 견적이 달라질 수 있습니다🙂 구축/신축 여부, 시공 부위의 상태, 면적 및 구조에 따라 비용이 달라지기 때문에 정확한 안내를 위해 상담이 필요합니다. ✔️ 사진 상담을 통한 1차 견적 안내 ✔️ 필요 시 방문 후 정확한 견적 제공 사진을 자세히 보내주시면 최대한 오차 없이 안내드리고 있으며, 합리적인 비용으로 진행하실 수 있도록 도와드립니다. (불필요한 비용 없이 꼭 필요한 시공만 안내드립니다)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아래와 같은 시공을 많이 진행하고 있습니다🙂 ✔️ 전체 필름 시공 (아파트/주택) 약 2~5일 소요 (평수 및 구조에 따라 변동) ✔️ 싱크대 / 붙박이장 약 1~3일 소요 (길이 및 수량에 따라 변동) ✔️ 문 / 문틀 시공 약 1~2일 소요 (상태 및 디자인에 따라 변동) ✔️ 샷시 전체 시공 약 2~3일 소요 (밑작업 및 마감 포함) 시공 기간은 현장 상태에 따라 달라질 수 있으며, 정확한 일정은 상담 후 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 마감 상태를 고객님이 확인한 뒤 이상 없을 시 잔금을 진행하고 있습니다🙂 이후 사용 중 발생하는 들뜸, 마감 불량 등 시공 관련 문제에 대해서는 책임지고 AS를 도와드리고 있습니다. AS 기간은 별도로 제한을 두기보다는 상황에 따라 유연하게 대응해드리고 있으며, 가능한 빠르게 점검 및 보수를 진행합니다. 단, 사용 중 고객님의 부주의나 외부 충격, 훼손 등 시공 외적인 요인으로 발생한 문제는 상황에 따라 AS 비용이 발생할 수 있습니다. 환불의 경우 시공 특성상 어려운 점 양해 부탁드리며, 문제 발생 시 AS를 통해 끝까지 책임지고 해결해드립니다.