1단계: 맞춤형 전화 상담 (무료 견적)
2단계: 현장 실사 및 설계 (최적화)
● 내용: 사각지대 분석 및 배선 경로 확인
● 포인트: 현장 상황(고소 작업, 장거리 배선 등)을 체크하여 정확한
최종 비용을 안내해 드립니다.
3단계: 맞춤형 장비 준비
● 내용: 고객님 선택 브랜드(티피링크, 하이크비전 등) 장비 및 자재 준비
● 사양: 2TB~16TB 대용량 저장장치 및 네트워크 장비 검수
4단계: 전문 엔지니어 정밀 시공
● 내용: 노출 최소화 배선, 카메라 장착 및 화각 조정
● 완료: DVR/NVR 설정 및 고객님 스마트폰 앱 연동 테스트
5단계: 책임 사후관리 (AS)
● 보장: 설치 후 1년간 무상 AS 책임 보장
● 관리: 사용법 교육 및 시스템 운영 지원
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 구매 및 설치 (장비+시공)
2. 전문 설치 공임 서비스 (장비 별도)
3. 대규모 네트워크 보안 구축
● 20대~32대 이상 대단지 전용 POE 및 인프라 설계
● 고소 작업 및 난 공사 환경에 최적화 된 맞춤형 솔루션
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 표준 패키지 정찰제 (장비+시공 포함)
● 제조사 선택: 티피링크(IP), 하이크비전, 다후아 등 브랜드별 단가 차등
● 기본 사양: 녹화기 + 대용량 HDD(2TB~16TB) + 기본 배선 및 자재 포함
2. 합리적인 전문 공임제 (장비 별도 시공)
3. 현장 상황별 변동 요인 (실사 후 확정)
● 작업 난이도: 고소 작업(사다리 5단 이상), 벽면 200mm이상타공작업, 특수 환경
● 네트워크: 대규모 현장의 POE 허브, 공유기 등 추가 장비 구성 여부
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 상가 및 전원주택 고화질 패키지
● 소요 시간: 4대 기준 약 2~4시간
● 시스템 세팅 및 사용자 어플설정 및 사용방법 안내
2. 대규모 사업장 및 창고 IP 솔루션 (20대~32대)
● 내용: 티피링크 VIGI IP 카메라 + POE 네트워크 구축 + 8TB~16TB 대용량 저장
● 특징: 고소 작업 및 장거리 배선 공정, 안정적인 네트워크 허브 구성
● 소요 시간: 약 1~3일 (현장 협의)
● 네트워크 인프라 구축 및 장거리 배선 포설
● 카메라 장착, 각도 최적화 및 통합 관제 세팅
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S 서비스 (품질 보장)
● 1년 무상 보장
● 불편 사항 접수 시 1~3일 내 현장을 방문하여 신속하게 조치합니다.
● 무상 보증 기간(1년) 종료 후에는 부품비 및 출장비가 포함된 유상 서비스로 전환됩니다.
2. 환불 및 취소 규정
● 시공 전: 자재 준비 및 일정 예약 단계에서 취소 시 협의된 위약금이 발생할 수 있습니다.
● 시공 중/후: CCTV 설치 서비스 특성상 장비 개봉 및 배선 공사가 완료된 후에는
원상 복구가 불가하므로 단순 변심에 의한 환불은 제한됩니다.
● 예외 사항: 현장 실사 후 불가피하게 설치가 불가능한 상황일 경우 선 지급금에
대한 전액 환불 조치해 드립니다.
