질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 요청 후 문자 or 전화상담을 통해 스케쥴을 잡은 후 현장 방문하여 고객님 상황에 맞는 솔루션을 제안해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

방문 조명 컨설팅, 조명 추천, 조명 설치까지 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장 방문하여 환경 파악 후 고객의 니즈에 맞는 견적서를 송부해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

조명 컨설팅과 조명 설치는 환경마다 차이가 있어 정확한 소요시간은 요청서 확인 후 대략적인 환경을 파악한 뒤에 안내 드립니다. (모든 현장이 동일하지 않으므로)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치 A/S의 경우 무상1년 동안 진행하고, 조명 A/S의 경우 상품마다 차이가 있으며 1년~5년 무상 A/S를 진행하고 있습니다.