1. 작업물에서 강조되길 원하시는 사항 및 전반적인 작업 흐름에 대해 논의합니다.
2. 마감 기한을 조정합니다.
3. 1회의 중간 피드백을 받습니다.
4. 최종 작업본을 고객님께 전달 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*영어번역
-한=>영 및 영=>한 모두 가능합니다.
-번역 및 공증에 관한 전문 자격사는 없습니다.
-TOEIC 955점 취득했으며 무역영어 공부경험으로 비즈니스 서류 역시 번역 가능합니다.
*PPT 제작
-깔끔하고 가독성 좋은 디자인 제작에 자신있습니다.
-강조하고 싶으신 부분을 말씀해주시면 그 부분을 중점적으로 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
*영어번역
-영=>한 번역보다는 한=>영 번역 작업물의 가격 견적이 상대적으로 높습니다.
-작업물의 양을 기준으로 산정됩니다.
-마감기한이 촉박할수록 추가비용이 발생될 수 있습니다.
*PPT제작
-작업물의 양을 기준으로 산정됩니다.
-마감기한이 촉박할수록 추가비용이 발생됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고에 고수로 등록한지 얼마 되지 않아 완료한 서비스가 아직은 없습니다.
하지만 숨고 서비스만을 전업으로 하고 있기 때문에 의뢰하신 서비스에 집중적으로 케어가 가능합니다.
작업 속도 역시 빠른 편입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*A/S
-절차 과정에서 언급하였듯이 중간 피드백 과정을 한 번 거칩니다. 그럼에도 불구하고 작업물 완성본에 대한 고객님의 불만족 및 작업자의 하자가 크다면 2~3회에 걸쳐 A/S 가능합니다!
*환불
-작업 착수 후 1일 이내라면 100퍼센트 환불 가능합니다.
-작업 완료 후의 환불은 불가합니다. 중간 피드백 과정과 A/S를 제공하기에 작업 완료 전 환불 이슈가 생긴다면 해결해드릴 수 있습니다. 최대한 만족스러운 작업물을 제공해드리고자 노력하는 숨고 고수가 되겠습니다.
