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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 학습자의 니즈를 파악한 후 무료 시범수업을 실시합니다. 시범수업후 학습자와 교수자인 제가 함께 수업을 하는데 동의가 되면 그에 맞는 커리큘럼을 짜 학습자(중고생의 경우 학부모님 포함)와 논의를 거쳐 스케줄을 결정합니다. 이후 수업료가 입금되면 바로 수업에 착수합니다. 이미 결정된 커리큘럼이라 할지라도 수업 시작 1~2달은 학습 진행상황에 따라 최적, 최선의 방법을 찾기 위해 상호 의논, 개선해 나갑니다. 단 스케줄 변경은 적어도 1달 전에 미리 말씀하셔야 저의 다른 일정등과 조정할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영어회화, 영어에세이, 영어토론, 독해, 문법, 어휘, 토플, 토익, 아이엘츠등 각종 국제규격 시험, 중고생 집중 성적 향상 프로그램
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
한 시간의 수업을 위해 보통 1~3시간 준비합니다. 수업료는 이 준비 시간까지 고려하긴 하나 모두가 어려운 시기라는 점을 감안하여 학습자 쪽에 최소한의 부담이 될 금액으로 말씀드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 한국에서 고등학교 졸업 직후 영어권 국가로 유학가는 학생들을 가르쳤습니다. 에세이작성, 스피킹, 독해, 어휘, 문법이 동시에 들어갑니다. 교수 언어도 학습자 수준에 맞춰서 영어와 한국어 병행사용하며 최종적으로는 영어로만 진행합니다. 저와 공부한 학생들은 미국, 독일, 영국, UAE, 캐나다로 유학했습니다. 초중고생 경우 주로 국내 외국어학교 진학을 위한 학생들을 가르쳤습니다. 목표 달성 시간은 개인에 따라 다릅니다. 학습자의 사전 수준과 열의에 따라 유학준비생의 경우 유학가기 전까지 최단기간이 4개월, 가장 긴 것은 1년 2개월 걸렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시간 당 책정된 강의료를 월 4주로 계산하여 사전에 1달 분량 씩 선 입금 한 후 수업을 시작하는 방식입니다. 이미 수업료를 납부했으나 해당 달을 채우지 못할 경우 종료 시점 2주 전에는 고지를 해주셔야 하고 그 경우는 선납 금액 중 사용되지 않은 금액은 반환해 드립니다. 이 말은 갑자기 그만둘 경우에는 선납 금액 중 2주 분 수업료를 제하고 반환해드립니다. 해당 학생을 위해 그 달을 비워둔 관계로 다음 학생을 찾는데 적어도 그 정도의 시간이 걸리기 때문이므로 양해 부탁드립니다.