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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
앱 내 채팅을 통해 상담을 진행하거나, 추가적으로 통화를 통해 상담을 진행한 후, 학생의 학습 수준과 학습 진행 정도에 맞는 교재 및 수업 방식을 선정합니다. (과외를 성립하기 전, 시범 과외도 1회 진행 가능합니다.) 과외가 성립되면, 상담을 통해 정한 수업 일수 및 시간에 맞게 수업을 진행하게 됩니다. 수업비는 선불을 원칙으로 하며, 1달을 기준으로 수업 시간을 체크하여 산출합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중고등학생을 주로 대상으로 하여 수학 및 과학 과목의 개념을 강의하거나, 문제집 문제 풀이 보조를 하는 서비스를 제공합니다. 필요에 따라 추가적인 문제(외부 모의고사, 타 학교 시험 기출문제 등)을 제공하여 학습을 도우는 역할을 수행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업비는 시간에 따라, 그리고 학생의 수준에 따라 다르게 산정됩니다. 중학생: 시간당 25000원 고등학생: 시간당 30000원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
본인만의 공부 방법을 찾지 못한 중위권 수준의 중학교 2학년 학생의 과외를 반년 정도 진행하면서, 시험 성적을 10점~20점가량 향상시켰습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
아직 진행하지 않은 수업에 한해 선불 금액에 대한 환불이 가능합니다. 과외를 그만두게 되면 남은 수업 시간수에 대한 금액을 환불해드립니다. (과외를 그만둘 시에는 적어도 2주 전에 말씀해주시길 부탁드립니다🥹)