질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 또는 채팅 상담으로 연결하여 고객님께서 알려주신 평수와 정보로 견적을 내어 친절하게 상담해드리겠습니다. ^^ 계약금을 제외한 모든 잔금 납부는 현장 검수후 후불제를 원칙으로 합니다!
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주청소.이사청소.준공 및 인테리어 후 청소. 거주청소 등 청소관련 하여 원하시는 서비스에 견적을 내어드리고 청결하게 케어를 진행해드립니다. ^^
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 면적 . 구조 . 오염도 . 환경에 따라 다를수 있으며 기본적으로 평수당 단가로 이뤄집니다. ^^
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 입주청소를 비롯하여 전문 장비로 새집증후군/피톤치드/곰팡이 등의 공간살균 서비스이며 소요시간은 평수와 오염도 환경에 따라 다를수있습니다. 평균 3~6시간 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 예약 당일 작업 완료 후 고객님의 현장검수를 받고 부족한 부분이 있다면 A/S 해드립니다. 당일 검수가 힘드신 고객님께는 사진/동영상을 제공하며 서비스 이후 3일이내 접수가능합니다.