질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담은 카톡,문자, 전화상담등 언제든 24시간 가능합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 전문 장례지도사가 24시간 고객님 계신곳으로 출동하여 도움을 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님이 필요한 상조 상품을 선정하여 진행합니다.
상담을 통하여 장례식장 선정,손님의 수를 고려하여 빈소 선정으로 서비스 견적을 해드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 무빈소장례,3일장 장례등 고객님의 상황에 맞게 진행해드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 물건이 아니기에 a/s규정은 없지만 저희상조회는 부당한 추가요금 발생시 상조비 전액변상제를 실시중입니다.