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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 채팅 혹은 유선 상담 - 간단한 방향성과 일정, 견적 등을 협의합니다. 2. 미팅 - 원하시는 스타일의 디자인 레퍼런스를 공유받고, 전반적인 방향에 대해 논의합니다. (간단한 디자인의 경우 미팅 생략 또는 온라인 회의로 대체 가능합니다.) 3. 시안 제작 - 요청하신 스타일에 맞춰 1차 시안 1종을 전달드립니다. (볼륨이 큰 프로젝트의 경우 협의를 통해 최대 3차 시안까지 제작 가능) 4. 피드백 - 전달받은 시안에 대해 간단한 피드백을 주시면 반영하여 수정 진행합니다. 5. 최종 디자인 전달 - 확정된 디자인 파일을 최종 전달드립니다. 6. 제작물 발주 및 전달 - 필요 시 직접 인쇄 작업을 진행하여 완제품을 전달드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스튜디오 힙은 주로 로고 디자인 및 인쇄물 디자인(리플렛, 포스터, 브로슈어, 명함, 현수막 등)을 중심으로 작업하고 있으며, 이외에도 웹 디자인(웹사이트 및 상세페이지), 사진 촬영 등의 작업도 진행 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 프로젝트별로 상이하기 때문에, 보통 상담을 통해 세부 내용을 조율한 후 산정하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
• 로고 디자인: 2주 ~ 1개월 소요 • 웹 디자인(랜딩페이지, 상세페이지 등): 2주 ~ 1개월 소요 • 행사 홍보물 디자인(리플렛, 포스터, 현수막 등): 디자인 및 제작 포함 약 1개월 소요 • 그 외 간단한 디자인 작업(예: 포스터 1종): 평균 1주일 이내 작업 및 제작 가능 *진행 일정은 프로젝트 성격 및 요청 내용에 따라 유동적으로 조정될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S(디자인 수정)는 최대 2회까지 무상 제공해드리고 있으며, 초과 횟수에 대해서는 프로젝트 볼륨에 따라 별도 비용이 발생할 수 있습니다.