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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사전에 고객님과의 맞춤견적을 통해 추가적인 요청사항 한번 더 확인 후 청소 진행전 사진을 먼저 보내드리고 전문장비와 전문청소용품을 세팅하여 시작전에 한번더 연락을 드린 후 진행~ 비포 에프터 사진으로 확실하게 서비스해드립니다. 혹여나 A/S가 필요하다면 5일내 연락을 주시면 추가 일정을 잡아 확실한 A/S까지 해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
10년 이상 경력의 아주머님들과 열정있고 싹싹한 대표가 직접 책임감을 가지고 내집보다 깔끔하고 꼼꼼하게 청소한다는 마음으로 다른 업체들과 다른 입주청소 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소의 경우 방 갯수 화장실 갯수에 따른 최저 진행비용이 있고, 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담과정에서 친절하고 정확하게 안내해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
청소 중 기존의 하자부분을 꼼꼼히 체크해 드리고 일반적으로 30평대 기준 4시간이 평균 청소소요시간이나 집 내부 사정에따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 청소 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내받으실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당일 청소가 끝난뒤에 현장검수를 권고 해드리고 있으나 고객님들 개인 사정에 의해 당일 검수가 불가능 하더라도 고객님들께서 안심하고 예약 해주실 수 있도록 as기간은 넉넉하게 3일~5일로 진행해드리고 있습니다.