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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 충분한 사전 상담 후 고객님께서 요청하시고 동의하신 작업만을 신속 정확하게 진행합니다. 고객님께 충분한 설명과 주기적으로 점검받으실 수 있도록 안심케어서비스까지 최고의 서비스를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 매장은 최고 품질의 타이어만을 취급하며 차량 입고부터 최종 점검 후 출고까지 단계적인 표준 절차에 따른 서비스를 제공하고 타이어 교체와 소모품 교환과 전문 엔지니어를 통해 공기압 측정, 타이어 마모상태 확인, 휠 사이즈 체크와 함께 3D휠 얼라인먼트, 진동 조절 휠 밸런스 등 첨단장비를 통해 타이어의 수명을 연장하고 차량의 쏠림 및 편마모 발생을 억제하여 차량의 안정성을 높여주는 안심케어서비스까지 받으실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 차량 및 특성파악, 운행 스타일, 소비 성향에 따른 맞춤 진단결과를 통해 합리적이고 부담없는 서비스 견적을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
타이어 교체 신규고객님 또는 기존고객님께는 타이어 공기압 체크 및 펑크, 휠 밸런스, 위치교환 등 별도비용 청구없이 무상점검 서비스를 받으실 수 있습니다.(브랜드 타이어사별 품질보증기간에 의거) 환불은 전자상거래에서의 소비자보호관한 법률 등에 의한 제품의 하자 또는 계약과 상이한 경우 관련 법에 따라 처리받으실 수 있습니다.