질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객사전케어 제품 확인 제조일 구매날짜 제품상태확인후 고객방문 시간 조율
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 제품 분해서비스고 제품상태 고객 확인후 작업설명 하고 작업 소요시간 고지
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제품 상태 확인후 분해정도을 어느정도 해야 하는지확인후 고객 상담
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 에어컨 스탠드3시간정도 벽걸이제품 분해상태에 따라서 최대1시간30분 2시간요세탁기 제품상태후3시간에서4시간
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객as문의 작업 진행상태 보고 우선적 as 제품고장시 환불