고객님의 요청 내용과 제품 종류, 크기, 오염 상태를 먼저 확인합니다.
상담 후 예상 견적과 작업 내용을 안내드리고 방문 일정을 확정합니다.
방문 당일 작업 전 제품 상태를 다시 확인한 뒤 고객님께 작업 범위를 설명하고 서비스를 진행합니다.
작업 완료 후에는 청소 결과와 제품 작동 상태를 함께 확인하며, 현장 결제까지 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
어라운드클린은 매트리스 청소, 패브릭 소파 청소, 비데 완전분해청소, 휴젠뜨 분해청소를 전문적으로 제공합니다.
전문 장비를 사용해 겉면뿐만 아니라 내부의 먼지, 진드기, 물때, 곰팡이, 생활 오염까지 제품별 공정에 맞춰 꼼꼼하게 관리합니다.
체계적인 교육을 이수한 전국 어라운드클린 마스터가 동일한 기준으로 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 종류와 제품 형태, 크기, 수량을 기준으로 견적이 산정됩니다.
소파는 인원 수와 형태, 매트리스는 사이즈와 건식·습식 여부, 비데는 분리형·일체형 여부에 따라 금액이 달라집니다.
휴젠뜨 분해청소는 기본 99,000원이며, 심한 오염이나 특수한 현장 상황이 있는 경우 작업 전 추가 비용을 안내드립니다.
고객님 동의 없이 현장에서 임의로 비용을 추가하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 비데 완전분해청소입니다.
비데를 본체에서 분리한 뒤 외관, 노즐, 건조팬, 내부 부품을 분해해 세척하고 충분히 건조한 후 재조립과 작동 점검까지 진행합니다.
제품 상태와 모델에 따라 차이가 있지만 일반적으로 1대 기준 약 60분에서 90분 정도 소요됩니다.
매트리스와 소파 청소는 크기와 오염 상태에 따라 약 1시간에서 2시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
협의를 통해 as와 환불을 진행해 드립니다.
진행도중 환불을 원하실경우 일할계산 후 환불됩니다.
