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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담/문의 → 카카오톡 또는 문자로 문의 주시면, 강습 일정과 레벨(완전 초보/기초 경험자 등)을 확인합니다. 2. 예약 확정 → 원하는 날짜와 시간을 정한 뒤 예약을 확정합니다. 3. 결제 진행 → 선택하신 결제방법으로 진행됩니다. 4. 서비스 안내 → 강습 장소, 준비물(편한 복장, 보호장비 등)과 오시는 방법을 사전에 안내드립니다. 5. 강습 진행 → 예약된 시간에 현장에서 강습이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 초보자 맞춤 스케이트보드 강습 : 처음 보드를 접하는 분도 안전하게 기본기를 배울 수 있도록 1시간 동안 체계적으로 지도합니다. [3단계 커리큘럼] 1. 보드 위에 서기 및 균형 잡기 2. 푸시와 멈추기, 방향 전환 등 기본 주행 3. 배운 동작을 활용한 코스 주행과 개인 맞춤 피드백 ㄴ모든 강습은 안전 장비 착용을 전제로 진행되며, 즐겁고 안전한 보드 문화를 경험할 수 있도록 돕습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 1시간 강습 기준 요금으로 산정됩니다. - 1:1 개인 강습 / 2인 이상 그룹 강습에 따라 비용이 달라질 수 있으며, 사전 문의 시 정확한 금액을 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적인 서비스는 망원유수지에서 진행되는 초보자 강습(1시간 과정)입니다. - 수강생분들은 보드에 처음 올라서도 1시간 안에 푸시와 멈추기, 기본 주행을 익히고, 혼자서 연습할 수 있는 자신감을 얻었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 우천이나 불가피한 날씨로 강습이 취소될 경우, 일정은 무료로 조정해드립니다. - 개인 사정으로 취소 시, 최소 하루 전까지 알려주시면 전액 환불 가능합니다. - 당일 무단 취소의 경우에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.