1. 고객의 제안을 받아 우리가 Solution을 드릴 수 있는 제안이라면 제안을 수락합니다.
2. 고객의 Unmet Needs를 확인하여 어떻게 컨설팅을 할지 확인합니다.
3. 주변 전문가를 통해 추가적인 컨설팅이 필요할 경우 연결하여 서비스를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 면접컨설팅 : 1st 대표 컨설팅 항목으로 다양한 면접참여를 통해 모은 노하우를 고객에게 전수합니다. 모의 면접을 진행하는 Session도 진행하고 있습니다.
2. 자소서컨설팅 : 2nd 대표 컨설팅 항목으로 고객에게 부족한 부분을 철저히 분석하여 공유하고, 필요한 경우 직접 예시를 들어 완벽한 자소서가 될 수 있도록 Guide를 제시하고 있습니다.
3. 커리어컨설팅 : 경력직의 커리어 고민에 대해 논의하는 Session을 운영하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 1 Session 당 80,000 KRW
* Additional Service가 제공될 경우 100,000 KRW
* 예를 들어 자기소개서처럼 Session 당 소요시간이 적을 경우 Half Session이 진행된 것으로 보아 50,000 KRW을 청구하고 있습니다.
* 1 Session의 컨설팅만으로 충분히 가격에 대한 가치를 하는 양질의 서비스를 제공함을 약속드립니다.
* 모든 고객에게 양질의 서비스를 위해 하루에 1회의 Session만 진행함을 원칙으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
면접과 자소서 컨설팅을 Cafe에서 Offline 진행한 경험을 갖고 있습니다.
1 Session은 보통 1-2시간내에 진행되며, 추가적으로 진행될 경우 2시간 30분정도까지 진행될 수 있습니다.
커리어컨설팅은 보통 카카오톡 소통으로 지속적으로 이야기를 나누어갑니다. 보통 1주일간 서서히 진행됩니다. 보통 Total Solution이 필요한 경우가 많습니다. 화상챗이 필요할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객이 100% 만족할 때까지 수정을 해드리고 있습니다.
불만족한다면 50% 환불해드리겠습니다.
* 모든 고객에게 양질의 서비스를 위해 하루에 1회의 Session만 진행함을 원칙으로 합니다.
