필요로하는 사항과 일정, 예상시간, 그리고 예산을 보내주시면 협의를 통해
스트리밍 견적과 가이드를 보내드립니다.
이후, 고객님의 결정으로 계약서를 작성하고 계약금(총금액의 30%)을 지불하시면,
본격적으로 사전 준비작업후 당일 장비 세팅 및 라이브 스트리밍을 실시합니다.
이후 계약서 절차에 맞게 잔금을 지불하시면 완료됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
라이브 스트리밍, 현장 자막, 현장 촬영, 유튜브 채널 등 운영 관리 등의 업무를 진행합니다.
협의를 통해 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적의 구분은 아래와 같습니다.
1. 라이브 스트리밍 - 송출되는 타깃 수에 따라 금액이 달라집니다. (기본적으로, 메인+백업 2중화 송출이 기본입니다.)
2. 스트리밍 되는 현장 네트워크 - 인터넷 네트워크는 준비해주셔야 합니다. 인터넷이 없으면 협의 진행합니다.
3. 현장 촬영 관련 - 라이브 스트리밍에는 촬영카메라+카메라 감독, 오디오+오디오감독이 포함되어 있지 않습니다. 하지만 별도로 세팅을 원하시면 실비용 청구하여 진행해드립니다.
4. 자막관련 - 자막이 필요한 경우, 견적협의를 통해 진행합니다.
5. 녹화관련 - 현장 스트리밍 영상은 마스터 파일(mp4)형태로 고객님에게 전달해 드립니다.
6.기타 - 별도 사항 요청시 실비용 견적 청구하여 진행하여 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
라이브 공연 스트리밍 - 2시간 공연
소요시간 (1일)
- 당일 아침 세팅 및 테스트
- 공연(저녁6시) 1시간전 스텐바이
- 공연 시작 30분전 스트리밍 스타트 (안내 문구, 광고 등 송출)
- 공연 및 라이브 스트리밍
- 공연 종료 후 라이브 스트리밍 종료 (안내문구 등 송출)
- 라이브 송출 데이터 전달
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 라이브 스트리밍 취소시 - 총계약금의 30% 제외 금액 반환
2. 라이브 스트리밍의 중대한 중단시 - 원인파악 및 상호 협의에 의해 결정