1. 고객님 의뢰 접수 후 문서 확인
2. 문서 유형을 바탕으로 견적 금액과 예상 마감 기한 전달
3. 작업진행
4. 1차 번역완료본 전달
5. 고객 검토
6. 수정사항 반영 후 최종 번역본 전달
7. 구매확정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 번역 업무 : 전문 문서, 매뉴얼, 계약서, 사양서, 입찰문, 이력서/CV
영어 → 한국어
한국어 → 영어
2. 문법 교정/ 문맥 수정
3. 이력서 및 CV 번역 및 첨삭
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
문서 번역은 문서유형에 따라 단가가 책정됩니다.
1. 일반 번역: 70원/단어
2. 계약서, 비지니스 관련 문서 : 80원/단어
3. 전문 문서, 기술 문서 : 90원/단어
문법 및 문맥 교정과 이력서 및 CV 첨삭은 문서 확인 후 고객님과 협의하여 최대한 고객님 예산에 맞춰드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 번역 작업 시작 전
- 환불 가능합니다.
2. 번역 진행 중, 고객 단순 변심으로 인한 요청
- 전액 환불은 어렵습니다. 진행율에따라 고객과 협의하여 진행됩니다.
3. 번역 완료 후, 번역완료본 전달 후
- 환불이 불가능 합니다. 고객님이 만족하실 때까지 최대한 재작업 진행 도와드립니다.
4. 번역가의 귀책사유인 경우
- 마감기한 미준수 등 번역가에게 귀책사유가 있는 경우는 전액환불이 가능합니다.
