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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
지역, 요청일, 기본케어+추가 진행여부와 원하는 서비스를 말씀해주시면 빠르게 진행됩니다. 기본, 방문 후 손 소독 후 화장실 치우기, 물그릇 세척 및 갈아주기, 밥그릇 세척 및 갈아주기, 고양이 놀아주기 순으로 진행됩니다. 기본 소요시간은 20분입니다. 필요 시 실시간으로 연락드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본 서비스 : 식사 챙기기, 물 갈아주기, 화장실 치워주기 추가서비스 : 털빗기, 턱 블랙헤드 제거, 병원내원 등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
중원구 주민 : 1일 3만원, 2일 5만원 이외 지역 : 거리에 따라 비용이 추가됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본 서비스 소요시간 : 20분 추가 서비스까지 포함 : 40분 이상
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
방문 전 취소 시 보증금을 제외한 나머지 금액을 환불해드립니다. (보증금 : 10000/일) 보호자님의 부주의로 출입에 실패한 경우 다시 연락 시도드리지만 연결되지 않을 경우 환불해드리지 않습니다. 양해 부탁드려요.