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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📌 숨고 채팅에서 고객님 요청사항 및 사진첨부 📌 현장방문 일정 협의 📌 현장 실측 & 상담 📌 계약서 작성 📌 디자인 작업 요청시 3D 렌더링 가능합니다. 📌 발주 & 시공 📌 하자보증이행서 발급 요청시 가능합니다. 📌 후기 작성
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
시도디자인은 주거 및 상업 공간 인테리어를 전문으로 제공하며, 설계부터 시공, 사후 관리까지 원스톱 서비스를 제공합니다. 주거 공간은 아파트, 주택, 오피스텔을 포함해 고객의 라이프스타일에 맞춘 맞춤형 디자인을 제안합니다. 상업 공간은 카페, 사무실, 상점 등에서 브랜딩과 공간 활용을 극대화한 인테리어 솔루션을 제공합니다. 또한, 3D 렌더링을 통해 시공 전에 디자인을 미리 확인하고, 최신 트렌드를 반영한 디테일한 설계를 통해 완성도 높은 공간을 만듭니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
비용은 주로 공간 크기, 디자인 스타일, 사용 자재, 시공 범위에 따라 산정됩니다. 면적을 기준으로 기본 비용이 결정되며, 이후 고객이 원하는 디자인 스타일과 자재 등급에 따라 달라집니다. 전체 공사나 부분 공사 여부에 따라 비용이 다르며, 추가 요청 사항(조명, 가구 맞춤 제작 등)에 따라 최종 견적이 산정됩니다. 견적 상담 시, 상세한 요청 사항을 말씀해 주시면 보다 정확한 금액을 안내해 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시도디자인이 완료한 대표 서비스에는 아파트 전체 리모델링, 상업 공간(카페, 오피스) 인테리어, 주택 맞춤형 리모델링 프로젝트가 있습니다. 특히 아파트 리모델링에서는 최신 트렌드와 고객 생활 패턴을 반영해 주거 공간을 재구성하여 높은 만족도를 이끌어냈습니다. 상업 공간 인테리어는 브랜드 아이덴티티를 강화하고 공간 활용을 극대화한 레이아웃으로 차별화된 공간을 완성했습니다. 각 프로젝트마다 설계부터 시공, 마무리까지 세심한 디테일을 더해 고객의 기대를 뛰어넘는 결과물을 제공했습니다. 전체 공사는 약 30일이 소요되며, 공사 항목에 따라 시간은 더 짧거나 길어질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 인테리어 서비스는 시공 완료 후 최대 1년까지 A/S 보증을 제공합니다. 마감재 손상, 자재 불량, 시공 오류 등 고객의 불편 사항에 신속히 대응합니다. A/S 요청 시 전문 시공팀이 현장을 방문해 문제를 점검하고 즉시 수리합니다. 환불은 계약 단계에서 고객과 세부 협의를 거쳐 진행하며, 디자인 변경 및 시공 취소에 따른 비용 정산은 계약서 규정에 따릅니다. 저희는 고객 만족을 최우선으로 여기며, 책임 있는 사후 관리로 신뢰를 쌓아가고자 합니다.