질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1.방문견적,비대면견적(전화,메시지)
2.계약(이사날짜시간,비용,계약금)
3.이사전날 확인 연락
4.이사당일 연락
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 원룸이사, 소형이사, 사무실이사, 단순운반, 가구 가전 배송설치
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 출발지 도착지(거리,층수,엘레베이터 유무)
가구 가전종류(사진)
박스 개수(대략)
이사종류(일반 ,반포장,포장)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적인 1인가구 원룸이사는 2~3시간 소요됩니다.2인가구 이상,가구,짐양에 따라 더 소요될수 도 있습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 이사중 파손은A/S 가능한 부분은 고객님 동의에 한해 해드리고 불응시 파손은 보상이 원칙입니다
환불규정은 이사 계약금은 10~20%이고 고객 변심에 의한 환불은 불가입니다