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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화상담을 통해 고객님의 원하는 서비스를 확인 후 방문견적을 드립니다. 방문 후 상담을 통해 금액 확인 및 견적서를 송부드립니다. 이후 청소가 진행된 후에 고객분께서 청소상태를 확인하신 후 잔금을 결제해주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
건물청소, 상가청소, 사무실청소, 계단 복도청소 등 다양한 청소를 진행하고 있습니다. 전문기술을 갖고 있는 직원들과 다양한 장비를 통해 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
실내 청소는 보통 평단위로 계산되나 오염도에 따라 다릅니다. 실제로 현장을 보지 않으면 청소견적이 어렵기 때문에 꼭 현장을 방문 후 견적을 드리도록 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다양한 청소경력을 갖고있습니다. 이벤트청소, 건물청소 등 최근 천안에서 열린 이봉주마라톤대회에 분리수거와 주변 환경 위생을 맡아 성공적으로 마무리되었습니다. 행사 시작 1시간 전 도착하여 행사가 끝나고 2시간후 정리마감하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 서비스 다음날까지 입니다. 환불규정은 상호 합의하에 진행됩니다. 실제 공사현장 후 청소의 경우 현장마무리가 되지 않았을 경우 금액의 50%만 환불 가능하십니다.